流程明晰，規范作業(yè)，體系成熟完善，是保障客戶(hù)項目獲得高品質(zhì)的基礎，人員的科學(xué)搭配和協(xié)同作業(yè)，明晰規范的的工作流程，是項目實(shí)施中客戶(hù)獲得高品質(zhì)體驗的重要保障。是否具有規范的作業(yè)方式、是否具有合理的設計和實(shí)施標準，決定著(zhù)項目最終結果是否符合客戶(hù)要求的重要法寶。
1、項目需求分析
上門(mén)面談、電話(huà)溝通、E-mail或在線(xiàn)QQ等方式了解客戶(hù)的項目建設要求，涉及的內容包括：項目目標、針對的用戶(hù)群、項目情況介紹、項目基本功能需求、企業(yè)形象要求等，客戶(hù)提供的需求越詳細越有助項目建設的順利開(kāi)展。
2、方案設計和項目預算
我公司詳細分析客戶(hù)的提出的項目需求；根據項目要求，設計具體制作方案；根據項目難易程度及項目周期，確定項目的相關(guān)費用；
3、簽訂合同和支付預付款
雙方以面談、電話(huà)或電子郵件等方式，針對項目?jì)热莺途唧w需求進(jìn)行協(xié)商和約定；產(chǎn)生合同主體及細節。雙方認可后，簽署《項目建設合同》；客戶(hù)支付項目建設預付款；
4、項目實(shí)施階段
確定項目負責人，進(jìn)行項目分工，隨時(shí)與客戶(hù)溝通項目細節；工程項目：設備采購、進(jìn)場(chǎng)施工、線(xiàn)路鋪設、設備安裝調試；軟件網(wǎng)站：數據庫設計、邏輯分析、代碼編寫(xiě)、測試發(fā)布；
5、項目試運行及確認
項目實(shí)施完工后，我方組織人員進(jìn)行代碼、硬件測試；項目負責人與客戶(hù)進(jìn)行最后的測試；硬件與軟件進(jìn)行整合，安裝測試，進(jìn)入試運行階段；
6、項目驗收及交互使用
項目試運行過(guò)后，達到客戶(hù)需求，進(jìn)入正式使用階段；我方進(jìn)行項目日常管理及使用培訓服務(wù)；向客戶(hù)移交項目相關(guān)的使用說(shuō)明書(shū)，并簽定《用戶(hù)驗收報告》；
7、意見(jiàn)反饋及售后服務(wù)
根據雙方簽定的合同款項，向客戶(hù)提供完整及周到的售后服務(wù)及技術(shù)支持服務(wù)。